A hozzáférés és tevékenység monitorozó megoldások piacvezető gyártójával BalaBit IT Securityvel kötött az AlphaNet együttműködési megállapodást. A szakmai partnerség lévén az AlphaNet megoldás és szolgáltatás portfóliója kiegészült a kiemelt jogosultságú felhasználók tevékenységek ellenőrzését segítő hatékony integrált megoldással - Shell Control Box (SCB) segítségével.
Sok vállalatnál csak az informatikai infrastruktúra jelentős meghibásodását követően döbbennek rá, hogy egy rendszerleállás minden perce bevételkiesést jelenthet a szervezet számára. A kockázat csökkentése érdekében érdemes a gyártók által is minősített, megbízható szervizpartnerekhez fordulni.
SilkPerformer, megoldás a mobil alkalmazások teszteléséhez
A vállalati weboldalakat és webes szolgáltatásokat ma már nem elég a számítógépek képernyőihez és a vezetékes internetkapcsolatok sebességéhez optimalizálni. A felhasználók helytől és időtől függetlenül szeretnék elérni a szolgáltatásokat; miközben ugyanazt a válaszidőt és minőséget várják el, melyet a szélessávú internet esetén már megszoktak.
Ismerje meg az AlphaNet Kft. tanácsadói és rendszerintegrációs üzletágának, konzulenseinek logelemzési megoldását és szolgáltatási lehetőségeit.
Gyűjtse, elemezze egy helyen teljes IT környezetének naplófájlait! Készítsen komplex riportokat percek alatt és pihenjen az auditra felkészülés alatt.
A LogLogic terméke már bizonyított számos helyen, kérje Ön is ingyenes demó eszközünket és bizonyosodjon meg a LogLogic előnyeiről saját környezetében.
- Megfelelőség és biztonság (HIPAA, FSA, COBIT/SOX, PCI, ISO2700 vagy PSZÁF elvárások)
- Naplófájlok biztonságos tárolása
- Naplófájlok elemzése
- Könnyen integrálható megoldás
- Riasztások (e-mail, helpdesk)
- IT biztonsági tanácsadás
Parkolási lehetőség: az udvaron, a HP Márkaszerviz kijelölt parkolójában.
Nyitvatartás:
hétfőtől péntekig:
9:00 - 16:30h
Hivatalos HP szerviz
Ügyfeleink telefonos, elektronikus formában és 2008. November 1. óta a HP Magyarország hivatalos szervizében személyesen is bejelenthetik a szervizszolgáltatáshoz kapcsolódó igényeiket, melyekkel mindig a megfelelő szakértői - mérnök csoport foglalkozik.
Szervizelt termékek - szolgáltatások
HP ProLiant Blade szerverek
HP és Compaq noteszgépek
HP és Compaq asztali PCk
Monitorok
Munkaállomások
HP OfficeJet 9100
Munkacsoportos fekete lézernyomtatók
Munkacsoportos színes lézernyomtatók
Többfunkciós lézernyomtatók és digitális másolók
Egyéb asztali fekete és színes LaserJet
HP ScanJet síkágyas lapolvasók
HP ScanJet lapbehúzós lapolvasók
HP Digital Sender
HP JetDirect nyomtatószerverek
Egyéb asztali fekete és színes többfunkciós LaserJet
HP ProLiant szerverek
Belépő szintű adattárolás
Szünetmentes tápegységek
HP DesignJet - nagyteljesítményű nyomtatók
Ügyfélszolgálat, szervizszolgáltatások
Kiemelt, szerződésese ügyfeleinknek nyújtott magas szintű szolgáltatás magába foglalja az Internetes HelpDesk rendszerünkhöz való hozzáférést is. Ez a rendszer nemcsak a kiemelt ügyfelek hatékonyabb kiszolgálását, hanem a feladat végrehajtásához kapcsolódó ügyfélinformálást is biztosítja, mely az Internetről nyomont követhető.
Az AlphaNet ügyfélszolgálatának működése magában foglalja az ügyfeleinkél telepített - üzembe helyezett rendszerek magas színvonalú szervizelését, alkalmazás, szoftver és hardver problémák megoldásától a hálózati meghibásodások kezelésén át az üzemeltetett rendszerek karbantartásáig.
Nemzetközi és hazai gyártói partnereink hardver - szoftver támogatási kapcsolataival kiemelt hangsúlyt helyezünk a garanciális eszközök, megoldások javítására illetve az eszközökhöz tartozó többletszolgáltatások biztosítására. Arra törekszünk, hogy partnereink-ügyfeleink igényeinek és megelégedettségük érdekében a gyártóknál szigorúbb feltételeket biztosíthassunk.
Célunk a beérkező problémák minél rövidebb idő alatti megoldása, hogy Ügyfeleink számára minél kevesebb legyen a meghibásodásból adódó munkakiesés és költség. Ennek érdekében többféle szerviz szolgáltatást is kínálunk ügyfeleink számára.
